TecnoTablo (tecnotablo.com) olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin
gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi kullanımınız, alışveriş yapmanız ve bizimle
iletişime geçmeniz sırasında hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme için
KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.
Veri Sorumlusu
Ticari marka: TecnoTablo (tecnotablo.com)
Yasal şirket: OZCAN CINAR LTD
Companies House No: 16750018 (UK kayıt)
Kayıtlı adres (İngiltere): 8/A Greenwood Grove, Ozcan Cinar Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR
E-posta: destek@tecnotablo.com
Telefon: 0536 482 27 20
Üretim ve kargo operasyonları Türkiye’de yürütülmektedir.
Türkiye operasyon adresi: Karakaş Mah. Manolya Sokak No:2, Merkez / Kırklareli
Politikanın Kapsamı
Bu politika aşağıdaki kanallar için geçerlidir:
- tecnotablo.com web sitesi ve alt sayfaları
- WooCommerce üzerinden yapılan online alışverişler
- İletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
Bu politika, 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili ikincil mevzuat ile uyumlu hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Otomatik Toplanan Teknik Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi ve yaklaşık konum bilgisi
- Tarayıcı türü, sürümü ve dil tercihi
- İşletim sistemi ve cihaz türü
- Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve tıklama davranışları
- Yönlendiren site (referrer) bilgisi
Hesap ve Sipariş Verileri
Üyelik oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde:
- Ad, soyad, e-posta, telefon
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş geçmişi, ürün tercihleri ve ödeme yöntemi
- Hesap giriş kayıtları
İletişim ve Destek Verileri
- İletişim formu mesajları
- E-posta ve WhatsApp yazışmaları
- İade, cayma ve şikâyet taleplerine ilişkin bilgiler
- Hasarlı ürün bildirimlerinde paylaşılan görseller
Kişiye Özel Üretim Verileri
“Kendi Cihazını Yolla” ve benzeri kişiselleştirilmiş hizmetlerde cihaz modeli, gönderim ve üretim sürecine
ilişkin bilgiler işlenebilir. Cihazınızdaki kişisel verilerin silinmesi (fabrika sıfırlama) sizin
sorumluluğunuzdadır; üretim sürecinde veri erişimi hedeflenmez.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Web sitesinin çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması
- Sipariş alma, ödeme, üretim, paketleme ve teslimat süreçleri
- Müşteri hizmetleri ve sipariş takibi
- İade, iptal ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, tüketici mevzuatı)
- Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Açık rızanızın bulunduğu hallerde pazarlama ve bilgilendirme
Çerezler (Cookies)
Çerezler, web sitesinin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması ve site kullanımının analiz edilmesi
için cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
Zorunlu Çerezler
Oturum yönetimi, sepet işlemleri, güvenlik ve temel site işlevleri için gereklidir.
Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmayabilir.
İşlevsel Çerezler
Dil tercihi, giriş durumu ve kullanıcı ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
Analitik Çerezler
Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme ve site trafiğini ölçmek için kullanılır.
Google Analytics gibi üçüncü taraf analitik araçlar bu kapsamdadır.
Bu çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı anonim veya pseudonim şekilde analiz etmemize yardımcı olur.
Pazarlama / Reklam Çerezleri
Google Ads dönüşüm ölçümü ve yeniden pazarlama (remarketing) amacıyla kullanılabilir.
Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre reklam gösterilmesine katkı sağlayabilir.
Çerezleri Yönetme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı
bırakılması, sepet ve ödeme gibi işlevleri etkileyebilir. Google Analytics için
Google Analytics Opt-out
eklentisini kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanılabilir:
- Google Analytics / Google Ads: Site trafiği ve reklam performansı ölçümü
- Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemi
- Kargo firmaları: Teslimat organizasyonu
- Barındırma (hosting) sağlayıcısı: Site altyapısı
- E-posta hizmeti: Sipariş bildirimleri ve müşteri iletişimi
- Contact Form 7: İletişim formu işleme
- WooCommerce: E-ticaret altyapısı
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde verilere erişir.
Kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir; önerilen kaynaklar:
Google Gizlilik Politikası.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz satılmaz ve izniniz olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçla devredilmez.
Verileriniz yalnızca;
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemi için ödeme kuruluşlarıyla
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla
- Teknik altyapı için hosting ve e-posta sağlayıcılarıyla
paylaşılabilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni bölümünde yer alır.
Yurt Dışına Aktarım
Barındırma, e-posta, analitik veya reklam hizmetleri nedeniyle verileriniz, hizmet sağlayıcı sunucularının
yurt dışında bulunması halinde yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlarda KVKK m.9 hükümlerine uygun
koruma tedbirleri uygulanır.
Veri Saklama Süreleri
- Sipariş ve fatura kayıtları: Yasal zorunluluklar gereği en az 5 yıl
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece; silme talebinde makul süre içinde
- İletişim kayıtları: Talebin sonuçlandırılmasından itibaren genellikle 2 yıl
- Çerez verileri: Çerez türüne göre oturum süresi ile en fazla 24 ay
- Analitik logları: Google Analytics varsayılan saklama süreleri (genellikle 2–14 ay)
Güvenlik Önlemleri
TecnoTablo, kişisel verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı,
erişim yetkilendirmesi, düzenli yedekleme ve güncel güvenlik yamaları gibi teknik ve idari tedbirler uygular.
Ödeme bilgilerinizin tamamı (kart numarası vb.) doğrudan ödeme kuruluşu altyapısında işlenir;
kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) hakkında ayrıntılı bilgi
KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda yer almaktadır.
Taleplerinizi destek@tecnotablo.com adresine veya
iletişim formumuz aracılığıyla iletebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Sitemiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamayız.
Böyle bir durum fark edilirse ilgili veriler silinir.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
İlgili Sayfalar
Son güncelleme: Haziran 2026. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
