TecnoTablo (tecnotablo.com) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve
Kişisel Verilerin Korunması Kurulu ilke ve kararları uyarınca hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Ticari marka: TecnoTablo (tecnotablo.com)
Yasal şirket: OZCAN CINAR LTD
Companies House No: 16750018 (UK kayıt)
Kayıtlı adres (İngiltere): 8/A Greenwood Grove, Ozcan Cinar Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR
E-posta: destek@tecnotablo.com
Telefon: 0536 482 27 20
Üretim ve kargo operasyonları Türkiye’de yürütülmektedir.
Türkiye operasyon adresi: Karakaş Mah. Manolya Sokak No:2, Merkez / Kırklareli
6698 sayılı Kanun’un 3. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen,
veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu veri sorumlusu TecnoTablo’dur.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş numarası, sipariş içeriği, ürün tercihleri
- Ödeme yöntemi bilgisi (kartın son dört hanesi gibi sınırlı ödeme verileri; tam kart bilgisi tarafımızca saklanmaz)
- İade, iptal ve cayma talepleri
- “Kendi Cihazını Yolla” sürecinde cihaz modeli ve gönderim bilgileri
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum kayıtları
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan site kullanım verileri
- Güvenlik logları ve dolandırıcılık önleme kayıtları
Görsel ve İçerik Verileri
- İletişim formu veya e-posta ile gönderdiğiniz mesajlar
- Hasarlı ürün bildirimlerinde paylaştığınız fotoğraflar
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet satışı, sipariş oluşturma, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Üretim, paketleme ve kargo ile teslimat organizasyonu
- Müşteri hizmetleri, sipariş takibi ve şikâyet yönetimi
- İade, iptal ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve tüketici mevzuatına uyum
- Muhasebe, vergi ve ticari kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (analitik)
- Açık rızanızın bulunduğu hallerde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- m.5/2-(c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat, ödeme)
- m.5/2-(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (fatura, vergi, tüketici mevzuatı)
- m.5/2-(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (iade uyuşmazlıkları, talep yanıtları)
- m.5/2-(f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz (site güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesi)
- m.5/1: Açık rızanızın gerektiği hallerde (ör. ticari elektronik ileti, isteğe bağlı pazarlama)
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve izniniz olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçla devredilmez.
Yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için, gerekli olduğu ölçüde ve KVKK m.8 hükümlerine uygun olarak
aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları: Teslimat adresi ve iletişim bilgileri
- Ödeme kuruluşları / bankalar: Ödeme işleminin güvenli tamamlanması
- Barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcıları: Site ve iletişim altyapısı
- Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları: Google Analytics, Google Ads gibi araçlar (çerez politikası kapsamında)
- Muhasebe ve hukuk danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanuni zorunluluk halinde
Yurt Dışına Veri Aktarımı
Web sitemizin barındırılması, e-posta iletimi veya analitik hizmetleri nedeniyle kişisel verileriniz,
hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde yurt dışına aktarılabilir.
Bu aktarımlarda KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yeterli koruma sağlanması veya açık rızanızın
alınması esas alınır. Google hizmetleri kullanımında veri işleme, ilgili sağlayıcının veri işleme
koşulları ve gizlilik politikaları çerçevesinde gerçekleşir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üzerinden sipariş ve hesap oluşturma formları
- İletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Otomatik log kayıtları
- Kargo ve ödeme süreçlerinde oluşan kayıtlar
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
Saklama ve İmha Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı
süreleri kadar saklanır. Örnek olarak:
- Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca en az 5 yıl
- İade ve cayma kayıtları: Tüketici uyuşmazlıkları için gerekli süre boyunca
- İletişim talepleri: Talebin sonuçlandırılmasından itibaren makul süre (genellikle 2 yıl)
- Çerez/analitik verileri: Çerez türüne göre oturum süresi ile en fazla 24 ay
Saklama süresi sona eren veriler, KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale
Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte
destek@tecnotablo.com adresine e-posta gönderebilir veya
iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak
sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu
tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi
hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren
60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Veri Güvenliği
TecnoTablo, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını
sağlamak amacıyla SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli yedekleme
gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.
Çerezler
Sitemizde zorunlu, işlevsel ve analitik çerezler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için
Gizlilik Politikası sayfamıza bakınız.
İlgili Sayfalar
Son güncelleme: Haziran 2026. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
